近年来,环球消费市集大白出广泛低迷的情景,正在消费电子终端出货量延续下滑的后台下,少许幼多的细分赛道却由于精准驾御了消费者需求而得到高速增进。以影像生态配件品牌SmallRig斯莫格为例,受益于对用户需求的精准洞察和产物及贸易形式方面的延续更始,SmallRig斯莫格正在环球的生意告终了成倍增进低频,并先后登上 “中国跨境电商品牌影响力榜”TOP50和“OneSight BrandOS 2023中国出海品牌社媒影响力榜单”TOP 100,成为近期消费周围最受注宗旨高增进品牌之一。
11月24日,SmallRig斯莫格母公司笑其SmallRig副总司理周峰应邀出席财联社2023消费新权势大会。正在圆桌对话合头,周峰以SmallRig斯莫格品牌为例,就品牌怎样占据环球消费者心智低频、告终延续增进发布了己方的观点。
“对用户第一价格观的践行,是笑其SmallRig告终延续增进的底层逻辑。”周峰呈现,笑其SmallRig公司最初的泉源就来自于客户的需求,因而“用户第一”能够称为公司的DNA。正在十年的兴盛中,笑其SmallRig的每一次的转型升级都源自对用户的确需求的洞察和用户共创。笑其SmallRig有一套数字化的用户需求执掌平台,目前曾经会集了环球领先200万个C端用户、近千名专业影相师和一线影相对象厂商低频。通过这个平台,笑其SmallRig能相连环球的用户需求,最速三天就能达成反应;同时,来自用户的反应也能帮帮咱们实时更正产物的亏折,对将来的产物实行更始和迭代。
正在叙及消费场景时笑其SmallRig周峰揭秘品牌伸长暗号:用户第一切创伸长,周峰呈现,SmallRig斯莫格影像生态配件举动辅帮性的产物,怎样正在用户与主机之间修建咱们的脚色、得到和加强消费场景至合首要。连续往后,笑其SmallRig的供应链具有非凡了得的“幼批量、多品类、多频次、半定造”的特色,以此来满意环球用户实时和多方针的产物需求。目前,笑其SmallRig曾经具有每天1.5款产物的供应链材干,正在以场景动员产物、高频动员低频的消费逻辑下,SmallRig的从配件到主角的脚色材干也就越来越强。
举动一个环球化品牌,SmallRig斯莫格目前曾经掩盖了环球150个国度和地域,本次大会上,关于怎样融入国际市集,满意差别国度、区域和差别文明的消费者需求,周峰以为必然要以永远主义的心态实行环球化品牌修理。
周峰呈现,中国品牌背靠高度整合的供应链上风和日趋完竣的跨境电商生态编造,正在环球市集上曾经占据了一席之地。但即使要告终延续增进低频,还必要从合规、ESG和消费者疏通等方面实行永远的品牌修理。以SmallRig斯莫格为例,为了满意西方消费者对环保、低碳方面的珍重,SmallRig斯莫格早正在2021年的光阴就将产物表包装完全换成环保包装,而且加上了环保标识,以塑造绿色环保的品牌现象。正在品牌引申方面,咱们通过和海表有名影相师和红人实行实质共创,合伙打造品牌故事,从而设立与消费者之间的心智相连,告终永远的品牌增进。
末了,周峰夸大,海表消费者与国内的消费者有着明显的不同,品牌方务必深切相识差别国度和地域的用户、领会他们的文明、敬重他们的决心和需求,才华以环球化的视角讲好品牌故事。