2023年末，堪称智己的高光光阴，智己汽车争执“月销过万”大闭，个中智己LS6月出卖9878辆，成为当月的纯电SUV中的爆款。好景不长，本年岁首，大批智己车主响应其车机编造崭露障碍。席卷仪表歇菜，不显示车速和档位，雷达指引无法应，转向灯没有提示音以及流媒体后视镜不显示等，导致车主们正在驾驶时存正在和平隐患。而车主投诉，迟迟未获得踊跃的反应。
对此，智己汽车客服回应表现，已接到许多用户响应该题目，导致电话被打爆，因为正在更新最新的版本编造，导致崭露车机屏幕不显示的题目，只须举行了平常更新就可能处理。但题目就正在于，车机OTA本应是好事，但智己此次OTA用户无法采用编造更新韶华，有些车主以至还能手驶中，车机就自愿举行更新，无法识别车辆正能手驶，这种强行OTA升级带来繁多和平隐患。这让不少车主对智己汽车的智能化表现担心。
第三方投诉平台显示，智己LS7遭到大批投诉，其题目纠集正在“车身低频共振”。有车主投诉称，其正在震动途段和水泥途，底盘就有霹雷隆那种车打雷雷同的响声，开车时耳朵有压迫感，并且开了几分钟耳朵就有进质水的感想，后面盘问是低频共振，车主认为是后备箱尾门振动，但第一次去售后调治尾门后十足没有什么成绩，其后得知厂家换副车架计划，但更调后如故没有处理低频共振题目。韶华长了这种共振长韶华还会激励耳鸣，急急的进展为中耳炎，他现正在请求智己抵偿对身体形成的摧残，并把车辆的低频共振题目处理。
低频共振咱们正在车辆上接触的很少，平常汽车出厂都市测试这种低频，从而通过隔音棉等格式打消。但对待智己LS7车主来说，却成了影响本身身体康健的大题目。因为低频振动和噪声的频率亲近人体内脏器官的频率，会惹起共振，因而对内脏器官的影响很大，心、肺、脾、肾正在历久影响下会爆发不行逆的毁伤。少许敏锐人群日常会感觉头痛、心悸、脑肿胀等不良反响。
丁先生响应：“从最开头喜好智己，笃信智己，到现正在由于智己影响身心康健，一开车就头痛。真金白银买的车，修也修欠好，卖又不保值，我太寒心了！”丁先生以为，这辆刚买了40天的LS7新车存正在令人无法忍耐的低频共振题目，而智己汽车不行拿出安妥的处理计划，请求智己汽车退车。
无独有偶，另一位车主表现，我1月31号提车15专题 车机障碍、低频共振 智己汽车被困，也有压耳共振题目，售后就给我调了一下尾箱的螺丝，减轻了一点压耳，然而开个20分钟以上，头痛开头，耳朵压受不了，就像潜水上高原雷同。
实在早正在客岁12月底，就有六百多名智己LS7车主联名向智己汽车CEO刘涛置致信，响应了智己LS7的诸多题目低频，除了前悬架疏松、异响；AB柱、门板、副驾驶异响；挡风玻璃扭曲；零重力面板失效；座位塌陷等质料品控等题目，还存正在着“低频共振”的“通病”，以至再有高速对象盘振动题目。
可能看出，智己LS7车辆存正在不少弱点，题目频发，急急影响了智己品牌的局面。此表智己LS6也被爆多种题目，经常的车主投诉以及口碑低落，急急影响了智己车辆的售卖。数据显示，智己LS7从亲近2000辆的效果，下滑至月销量不到400辆；而智己LS6更是从9878辆，下滑至月销不到1500辆。可见，大批投诉缠身，让智己汽车的销量断崖式下滑，智己从一多新能源品牌中依然“落伍”了低频。
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